Соэ при стоматите у взрослых

Стоматит – это заболевание, часто встречающееся в стоматологической практике. Патология развивается при условии снижения иммунитета. Нарушение редко протекает в скрытой форме – характеризуется бурной клинической картиной. Планируя провести лечение стоматита у взрослых, специалист направляет на ряд исследований. На основании их результатов становится понятно происхождение заболевания. Длительность терапевтического курса предопределяет стадия воспаления на момент обращения к врачу. Одновременное укрепление иммунитета – обязательное условие для быстрого достижения выздоровления.

Что это такое?

Стоматит

Стоматит – это воспаление слизистой оболочки полости рта. Характеризуется поражением внутренней стороны щёк, дёсен, нёба, языка. Преобладающие признаки стоматита различного вида – болезненность, гипертермия, появление воспалительных элементов. Заболевание развивается в виде ответной реакции на воздействие раздражителя – медикаментозного, механического, химического, алиментарного (пищевого).

Стоматит у взрослых

Воспаление полости рта у взрослых происходит по тем же причинам, что и в детском возрасте. Но с этиологическим дополнением в виде вредных привычек и погрешностей питания. Специалисты установили следующие причинно-следственные связи заболевания в зависимости от его вида.

Вид стоматита

Причины развития

Особенности течения патологии

КандидозныйПопадание грибков рода CandidaВоспаление протекает с формированием характерного грибкового узора на поверхности щёк
АфтозныйВ 80% случаев развивается у пациентов, страдающих сахарным диабетом, пищеварительными патологиями, неврологическими расстройствами.Характеризуется появлением наростов сосочкового типа
КатаральныйПеренесенные повреждения слизистой оболочки щёк, дёсен, нёба. Попадание частиц пищи на участки микротравм.Новообразования не появляются, но воспалению свойственна отёчность тканей полости рта и их покраснение.
ГерпетическийВирусный факторПротекает тяжело, с повышением температуры тела и формированием множественных патогенных очагов
АллергенныйРазвивается вследствие непереносимости организмом определённых веществ. Они могут присутствовать в продуктах питания, напитках, лекарствах, косметических средствах, бытовой химии.Новообразования имеют ограниченную форму и внешне напоминают родинки
ЯзвенныйЯвляется негативным последствием воспаления полости рта катарального типаСостояние характеризуется появлением эрозий на слизистой оболочке щёк, дёсен, нёба

Помимо указанных типов, выделяют стрептококковый и стафилококковый вид патологии, что напрямую связано с наличием сопутствующих заболеваний.

Кандидозный

Стоматит

Причина стремительного развития кандидозного стоматита – влажность полости рта. Она служит благоприятной средой для активного размножения грибков. Заболевание распознают по наличию характерного белого налёта на внутренней стороне щёк, дёсен. Попытка отторгнуть незначительную часть этих новообразований вызывает появление кровоточащих и болезненных эрозий.

Афтозный

Стоматит

Характеризуется появлением единичных или множественных афт – сосочковых наростов на слизистом покрове полости рта. Также развитие афтозного воспаления связывают с инфицированием вирусом герпеса. При отсутствии правильного лечения воспаление полости рта принимает затяжное течение. Тогда наросты белого цвета локализованы не только на внутренней стороне щёк, губ, но и поражают слизистую ткань горла.

Катаральный

Стоматит

Вызывает отёк и болезненность слизистого покрова полости рта. У пациента появляется несвежее дыхание, проблемы с жеванием, отсутствие возможности полноценно разговаривать. Патология сопровождается увеличением лимфатических узлов (подчелюстных, заушных). Заболевание возникает вследствие недостаточной гигиены полости рта, наличия хронических заболеваний пищеварительной системы. Реже к развитию катарального стоматита предрасполагает кариес.

Герпетический

Стоматит

Развитию патологии способствует снижение защитных свойств организма, на фоне чего появляются пузыри на ткани нёба, дёсен, внутренней поверхности щёк. Нередко поражению подвержен язык, его уздечка. Возбудитель патологии – вирус герпеса, который длительное время может находиться в организме человека и проявить себя только после снижения иммунитета.

Аллергенный

Стоматит

Появление новообразований происходит спустя 5-18 часов с момента поступления раздражителя в кровь. Щёки опухают, изнутри болезненны, общее состояние характеризуется дискомфортом, который затрудняет возможность полноценно разговаривать, принимать пищу. Слизистая оболочка покрасневшая, на фоне неё сформированы единичные или множественные наросты.

Язвенный

Стоматит

Изъязвления покрыты белым налетом, по мере прогрессирования патологии, происходит нарастание гипертермии, сопровождаемое увеличением лимфоузлов. Самочувствие пациента отягощается всеми проявлениями интоксикации – головными болями, утомляемостью, апатией, слабостью.

Симптомы заболевания

Припухлость языка Стоматит

Клиническая картина стоматита не одинакова для всех его видов – отличается характер воспалительных элементов. Остальные проявления характерны для всех видов заболевания:

  • Болевой синдром. Неприятное ощущение сопровождает каждое мимическое движение.
  • Кровоточивость дёсен во время чистки зубов и в состоянии покоя
  • Неприятный запах изо рта, указывающий на процесс гниения тканей
  • Повышение температуры тела, свидетельствующее об интоксикации организма
  • Повышенная чувствительность при употреблении пищи, напитков
  • Отёк дёсен, щёк, нёба
  • Появление воспалительных элементов гнойничкового, плёночного вида. Эрозии имеют красный оттенок, ограниченную форму.
  • Повышение лимфатических узлов (подчелюстных или заушных)

Болезненность и припухлость поражённых тканей становится причиной ряда неврологических расстройств – бессонницы, раздражительности. Из-за жжения воспалённых слизистых оболочек во время приёма пищи и употребления напитков у пациента отсутствует аппетит.

Причины

Стоматит

Наиболее частой причиной развития воспаления полости рта признано повреждение её слизистой оболочки. Частые виды травм – прикусывание щёк, рассечение тканей обломками зубов. Ожоги и раздражение оболочек едкими веществами – вторая по распространённости причина развития рассматриваемого нарушения.

Следующие виды предрасполагающих факторов:

  1. Недостаточность питательных веществ в организме. Дефицит железа, витаминов группы B, цинка
  2. Анемия (возникает после массивной кровопотери, в том числе – месячных), низкокачественного питания
  3. Некорректно проведенное протезирование зубов (если стоматологическая конструкция скользит, смещается, раздражает слизистую оболочку рта)
  4. Пренебрежение процедурами личной гигиены (чисткой зубов и ополаскиванием полости рта, мытьём рук)
  5. Использование зубной пасты в составе с лаурилсульфатом натрия
  6. Чрезмерно частая чистка зубов, которая приводит к снижению слюноотделения и делает слизистую оболочку уязвимой к поражению кислотами
  7. Недостаточно тщательная гигиеническая обработка продуктов перед их употреблением.
  8. Курение, злоупотребление алкоголем
  9. Регулярное употребление низкокачественных продуктов питания (газированных напитков, снеков)
  10. Глистная инвазия. Длительное пребывание паразитов в организме приводит к всестороннему поражению такового, включая появление язв на внутренней стороне щёк, губ
  11. Наличие хронического заболевания (эндокринного, желудочно-кишечного, урогенитального)
  12. Период гормональных колебаний (менопаузы, беременности, полового созревания, а также состояние после родов, аборта)
  13. Бронхиальная астма (поскольку пациенты вынуждены пользоваться ингалятором для предупреждения и купирования приступов)
Читайте также:  Доктор мом от стоматита

Стоматит – последствие длительного применения некоторых лекарственных препаратов (особенно, диуретиков). Воспаление слизистого покрова рта развивается на фоне продолжительной лихорадки, длительной рвоты, массивной кровопотери, обезвоживания. Особенно, если объём выделенной жидкости не компенсируется посредством инфузий и расширения водного баланса. Развитию заболевания во всех случаях способствует снижение иммунитета.

Классификация

Чтобы назначить грамотное лечение, врач устанавливает происхождение воспаления – определяет, микрофлорой какого типа оно обусловлено. Специалистами разработана классификация патологии – с учётом вида возбудителя, вследствие воздействия которого происходит поражение полости рта.

Вид стоматита

Причины развития

Особенности заболевания

БактериальныйВоспаление развивается вследствие проникновения в полость рта патогенной микрофлоры – стрептококков или стафилококков.Воспаление начинается с гипертермии, отёка слизистых оболочек, формирования множественных гнойников. Когда они самостоятельно вскрывают – оставляют после себя характерные изъязвления различной формы, величины и степени интенсивности.
ВирусныйЯвляется последствием герпетической инфекции любого штамма, включая вирус Эпштейна-Барра.К эрозиям присоединяется бактериальная микрофлора, происходит инфицирование ран. Далее клиническая картина протекает как при бактериальном стоматите, но, учитывая герпетическую первопричину развития воспаления, он относится к вирусному виду.
ГрибковыйВоспаление возникает вследствие поражения специфической микрофлорой – грибками рода Candida.Поражение за достаточно быстрый срок увеличивает свой спектр, вовлекая в инфекционный процесс здоровые ткани.
ЛучевойНеблагоприятный исход перенесенной химиотерапии – специфического лечения, которое получают пациенты для устранения раковых опухолей.Характеризуется формирование сосочковых наростов, по виду напоминающих родинки.
ХимическийХимический ожог полости рта вызывают средства бытовой химии, продукты питания, алкоголь.Воспалённые участки тела кровоточат. Затем происходит медленное заживление тканей и развитие их деформации вследствие рубцовых изменений.
ЭрозивныйРазвитию стоматита этого вида способствуют перенесенные ранее инфекционно-воспалительные заболевания. Они могут иметь отношение к сфере стоматологии или любой другой системе организма.Характеризуется формированием ограниченных язв на слизистой оболочке щёк, внутренней поверхности губ.

Бактериальный

Стоматит

Входными воротами (официальный медицинский термин) для возбудителей заболевания служат царапины, порезы, проколы. Нарушение целостности слизистой оболочки способны вызвать:

  • неаккуратно проведенные стоматологические процедуры
  • употребление твёрдой пищи с острыми краями
  • прикосновение руками к полости рта
  • пирсинг
  • употребление загрязнённых продуктов

Состояние предполагает устранение антибактериальными средствами – местными и системными. В первом случае речь идёт о полоскании полости рта антисептическими растворами, во втором – подразумевается приём антибиотиков.

Вирусный

Стоматит

Стоматит протекает с активным формированием специфических пузырьков. Они локализованы группами, наполнены серозным содержимым. После вскрытия новообразований, происходит формирование изъязвлений. Также нарушение целостности пузырьков происходит вследствие повреждения их продуктами питания, во время прикусывания щёк при разговоре. Стоматит подобного типа развивается у лиц, страдающих ВИЧ (воспаление полости рта возникает на фоне ослабления сопротивляемости организма).

Грибковый

Стоматит

Благоприятное условие для развития патологического состояния – снижение иммунных способностей организма. Ослаблению иммунитета способствует:

  • наличие кариозных зубов
  • хроническое заболевание (вне зависимости от вида, локализации и стадии)
  • ранний период после операции
  • состояние после переливания крови
  • послеродовое восстановление
  • наличие опухолевого процесса
  • детский или пожилой возраст, период беременности
  • сахарный диабет
  • переохлаждение
  • низкокачественное питание
  • нервное напряжение, тяжёлый физический труд, недосыпание

Грибковый стоматит относится к последствию длительного лечения антибиотиками. Появляется в случае превышения дозировки антибактериального препарата или назначения врачом лекарства, которое не подходит организму определённого пациента.

Лучевой

Стоматит

Развитию воспаления способствует снижение защитных свойств организма, свойственное состоянию онкологических пациентов. Лучевой стоматит характеризуется ограниченным утолщением слизистого эпителия полости рта. Но изначально эти участки покрывают множественные эрозии различного размера.

Химический

Стоматит

Развивается вследствие поражения слизистой оболочки кислотами или щелочами. К раздражителям относятся даже вещества, которые содержат компоненты указанных групп. Поражение приводит к появлению ран на слизистой оболочке полости рта, гипертермия возникает редко. Повышенная чувствительность внутренней поверхности щёк и языка сохраняется даже после устранения воспалительных элементов.

Эрозивный

Стоматит

Предрасполагающий фактор – ослабленный иммунитет организма. Поражение вызывает болезненность даже при попытке прикоснуться языком. Эрозивный стоматит считается наиболее тяжело протекающим среди всех видов этого заболевания. Патологии свойственны периоды ремиссии и обострения.

К какому врачу обратиться

Прием у стоматолога

При появлении первичной болезненности нужно посетить стоматолога. Врач этого профиля специализируется на вопросах состояния полости рта и зубов. Если стоматолог установит взаимосвязь воспаления и заболеваний иной сферы – пациента направляют на обследование. Цель – исключение патологии пищеварительной системы, эндокринной, ЛОР-сферы. Не исключено, что на основании результатов исследования лечение будет проводить гастроэнтеролог, иммунолог, аллерголог, инфекционист.

Диагностика

Осмотр полости рта стоматологом

Для подтверждения наличия стоматита достаточно провести внешний осмотр проблемного участка полости рта. Врач опрашивает пациента и из анамнеза узнаёт, какой фактор предшествовал развитию воспаления. Затем, в зависимости от предполагаемой первопричины состояния, пациента направляют на прохождение:

  • Лабораторной диагностики. Предполагает выполнение соскоба с поражённого участка, анализа крови на определение глюкозы, мазка на ПЦР. Перечисленные диагностические мероприятия направлены на исключение наличия сахарного диабета. Они позволяют установить степень воспаления. Аллерголог направляет на прохождение специальных проб, позволяющих определить чувствительность организма к различным веществам.
  • Фарингоскопии, необходимой для оценки состояния горла.
  • Гастроскопии – исследования, позволяющего исключить дегенеративные изменения оболочек желудка.

Дополнительно назначают проведение УЗИ органов брюшной полости (если врач связывает развитие стоматита с нарушением состояния пищеварительного тракта).

Лечение

Лечение стоматита

Длительность патологического состояния при отсутствии грамотного лечения составляет 10-14 дней. Катаральный стоматит устраняют путём обработки антисептиками (Хлоргексидина биглюконатом, Мирамистином). Если степень болезненности настолько высока, что не позволяет полноценно разговаривать, спать – рекомендовано выполнение аппликаций с раствором лидокаина. Препарат Метрогил Дента – антибиотик, который устраняет воспаление мягких тканей полости рта. Во время лечения катарального воспаления нежелательно использование зубной щётки.

Читайте также:  Мирамистин инструкция по применению при стоматите

Афтозный стоматит предполагает следующую схему лечения:

  1. Обработку афт раствором борной кислоты
  2. Полосканием полости рта антисептическим препаратом – Фурацилином, (дополнительно – отваром ромашки)
  3. Приём иммуностимуляторов (Пирогенала, Продигиозана) и антибактериальных средств – Лизоцима

Вспомогательное лечение – применение антигистаминных препаратов, витаминных комплексов, седативных лекарств. Герпетическое воспаление устраняют путём применения противовирусных препаратов (Ацикловира, Зовиракса). Дополнительно нужно пропить витаминные комплексы и иммуномодуляторы. Аллергическое воспаление полости рта предполагает приём антигистаминных средств (Супрастина, Диазолина). Бактериальный стоматит купируют антибиотиками и местной обработкой ран антисептическими растворами.

Лечение грибкового стоматита требует не только местной обработки ран, но и приёма противогрибковых средств. Попытка купировать воспалительно-инфекционный процесс антибиотиками приведёт к усугублению ситуации, снизит иммунитет. Необходимые препараты – Нистатин, Флуконазол.

Осложнения

Кровоточивость  десен

Распространённые последствия отягощённого или хронического стоматита – кровоточивость и воспаление дёсен. Процесс способствует разрыхлению тканей дёсен, что становится причиной выпадения зубов. Появление высыпаний на миндалинах вызывает развитие вторичной инфекции, влечёт тонзиллит. У женщин наличие очага грибковой инфекции в виде кандидозного стоматита повышает риск формирования генитальной молочницы.

Профилактика

Соблюдение правил личной гигиены  полости рта

Заключается в соблюдении гигиенических мер (важно следить за чистотой полости рта, тела). Своевременное устранение заболеваний эндокринной, пищеварительной системы позволит предупредить их переход в хроническую стадию. Тогда вероятность развития стоматита практически отсутствует. Отказ от вредных привычек и внимательное отношение к употребляемым продуктам, напиткам минимизирует риск поражения слизистых оболочек. Не менее важно прекратить приём едких медикаментозных препаратов, если в процессе лечения таковыми появились признаки воспаления полости рта.

Видео: Афтозный стоматит — воспаление слизистой оболочки полости рта

Источник

Соэ при стоматите у взрослыхАлексей Панов

Медико-правовая характеристика потребительских свойств медицинской услуги. Информация для медицинской организации и потребителя.

Информация для потребителя

1. Что такое стоматит?

Стоматит – самое распространённое заболевание слизистой оболочки ротовой полости. Каждый человек не раз сталкивался с этой патологией. Известно много форм стоматита, даже заеда в уголке рта, является его проявлением.

Врачи всего мира работают над выяснением механизмов возникновения стоматита, но пока этого сделать не удаётся. Причин возникновения очень много. Это могут быть какие-то системные заболевания: заболевания пищеварительной или сердечно-сосудистой системы. Могут послужить причиной злокачественные образования любой локализации, нарушенный гормональный фон, ослабленный иммунный ответ организма из-за перенесённой инфекции, недостаточное поступление витаминов в организм, нервное истощение, анемии. Также причиной стоматита могут быть микротравмы слизистой оболочки ротовой полости. Существует теория, что развитию стоматита может способствовать наследственный фактор.

Всё, что было перечислено выше может спровоцировать развитие стоматита. Но основными причинами служат местные факторы:

  • нерегулярное и некачественное соблюдение гигиены ротовой полости.
  • несанированная полость рта;
  • ношение некачественно изготовленных либо испорченных временем зубных протезов;
  • дисбактериоз ротовой полости;
  • злоупотребление алкоголем и табаком;
  • аллергия на продукты питания, лекарства или средства косметики;

Причиной может послужить использование зубной пасты, в состав которой включён натрия-лаутилсульфат. По этому поводу был проведён ряд исследований, которые показали, что добавление этого химического вещества в пасту приводит к недостатку витамина В12 и железа, что в свою очередь приводит к стоматиту.

2. Как он клинически проявляется? Какие медицинские признаки необходимо и достаточно свидетельствуют о наличии стоматита?

Клинические проявления стоматита будут зависеть от формы заболевания. Сегодня известно три формы:

  • катаральная форма стоматита;
  • афтозная;
  • язвенная.

Катаральный стоматит – самая безвредная форма. Характеризуется воспалительным процессом слизистой оболочки полости рта (слизистая отёчная и гиперемированная) без образования язв. Причиной данной формы стоматита, как правило, является плохая гигиена полости рта, из-за чего на зубах образуется обильные мягкие зубные отложения и камни, которые провоцируют развитие воспалительного процесса.

Пациенты жалуются на неприятный запах изо рта, болезненные ощущения в мягких тканях полости рта при жевании, иногда появляется кровоточивость дёсен во время чистки зубов и повышается слюноотделение. Во время осмотра врач отмечает обильные мягкие и твердые зубные отложения. Слизистая оболочка немного отёчная и гиперемированная. На языке и слизистой оболочке ротовой полости наблюдается налёт белого или жёлтого цвета. Общее состояние пациента не нарушается.

Симптомы афтозного стоматита: слизистая оболочка ротовой полости усеяна многочисленными специфическими образованиями. Эти образования имеют округлую форму в диаметре около трёх или пяти миллиметров.

По контуру они окружены каймой ярко красного цвета. Данные элементы поражения называются афтами, и они всегда покрыты налётом серого либо желтоватого цвета. Для этой формы стоматита характерно то, что афты появляются не все сразу.

На протяжении всего периода существования данной формы стоматита афты проходят различные стадии возникновения и развития, то есть, одни афты постепенно исчезают, а следующие появляются.

Главной причиной развития афтозного стоматита считается вирус герпеса, поэтому его можно условно отнести к герпетическому стоматиту, и страдают данной формой в основном дети.

Во время обследования у пациента наблюдается:

  • ухудшение общего состояния, повышается температура тела до высоких цифр, иногда даже до 40 градусов, появляется озноб;
  • повышенное слюноотделение;
  • на слизистой оболочке всех поверхностей ротовой полости обнаруживаются описанные ранее афты;
  • Слизистая оболочка отёчная и покрасневшая;
  • регионарные лимфоузлы увеличены, при пальпации болезненные.
  • пациенту трудно говорить и глотать.

Если афтозную форму не лечить, тогда афты сливаются, происходит их изъявление, что приводит к развитию язвенного стоматита. Эта форма протекает очень тяжело. Чаще такую форму стоматита диагностируют у людей с заболеваниями пищеварительного тракта или сердечно-сосудистой системы.

Пациенты предъявляют жалобы на гнилостный запах изо рта, на затруднённый приём пищи по причине нестерпимой боли во рту. Общее состояние тоже страдает: температура поднимается до 37,5 градусов, появляется общая слабость, сонливость, головная боль. При осмотре на отечной и гиперемированной слизистой присутствуют язвы, покрытые серогрязным налётом. Региональные лимфоузлы увеличены и болезненны при пальпации.

Читайте также:  Вирусная ангина и стоматит у ребенка

3. Что произойдет, если не лечить стоматит?

Если несвоевременно начать лечение или вообще не начинать лечение стоматита это приводит к ряду осложнений. Стоматит оказывает определённую нагрузку на иммунную систему, это приводит к тому, что больной может заболеть ангиной, ОРВИ либо фарингитом.

Из-за затруднённого приема пищи может сильно снизится вес. У детей это приведёт к задержке роста. Частые повторные случаи стоматита могут привести к образованию рубцов мягких тканей ротовой полости, а в дальнейшем и к ограниченной подвижности челюстных костей.

Если не лечить язвенный стоматит, то болезнь закончится смертельным исходом. Стоматит, вызванный вирусом герпеса, может привести к проблемам со зрением.

4. Какие должны быть надлежащие действия врача при лечении стоматита?

Первым делом стоматолог должен осмотреть пациента и провести диагностические процедуры для того, чтобы установить диагноз – стоматит. Для диагностики необходимо сделать анализ крови и взять соскоб со слизистой оболочки. Если воспаление обнаружится, то в крови будет повышен уровень лейкоцитов, и СОЭ будет выше нормы.

После того как диагноз подтвердится, назначают лечение, но после того, как будет определена причина стоматита. Если первопричиной будет какое-то системное заболевание, тогда сначала лечат это заболевание, а потом стоматит.

При лечении стоматита первым делом нужно произвести профессиональную гигиену полости рта, чтобы избавится от зубных отложений.

Лечение стоматита заключается в ежедневном полоскании полости рта каким-либо антисептическим раствором или отваром трав. Травы должны иметь антибактериальный и противовоспалительный эффект. Полоскать полость рта необходимо несколько раз в день, лучше после каждого приёма пищи.

Если причиной стоматита является аллергическая реакция, тогда назначают антигистаминные лекарственные средства. Кроме этого для укрепления иммунитета назначают поливитаминные комплексы. Иногда назначают физиотерапевтическое лечение.

5. Как потребителю убедиться, что все действия выполнены правильно?

Если говорить об афтозном стоматите, то при правильном и эффективном лечении патологический процесс полностью исчезает через 7-20 дней в зависимости от индивидуальных особенностей организма. Если такой стоматит не лечить или назначить неправильный курс лечения, тогда стоматит перейдёт в язвенную форму, который в случае не лечения может закончиться смертью пациента.

6. Как могут проявляться в субъективных ощущениях пациента последствия некачественного оказания медицинской услуги?

Если случилось так что пациент на протяжении всего периода лечения не чувствует улучшения, это говорит о прогрессировании стоматита. Необходимо незамедлительно обращаться к своему лечащему врачу. Возможно, стоматолог провёл неполную диагностику либо назначил неэффективное лечение. При диагностике стоматита необходимо пройти полный осмотр, а не только осмотреть ротовую полость. Лучше при установке диагноза, если у стоматолога есть сомнения, проконсультироваться с другими специалистами.

Документирование обязательств

7. Что должно быть изложено в медицинской документации пациента?

В медицинской карте стоматологического больного (форма 043/у) должны быть зафиксированы следующие моменты:

  • анамнез жизни пациента;
  • анамнез заболевания;
  • зубная формула;
  • данные внешнего осмотра;
  • данные осмотра непосредственно полости рта;
  • данные диагностических процедур (анализ крови и соскоб со слизистой оболочки);
  • заключения других специалистов;
  • диагноз – стоматит;
  • назначенный курс лечения;
  • описание лечебного процесса в динамике;
  • заключение (прогноз).

Потребительские свойства медицинской услуги [1]

8. Какие потребительские свойства данной услуги (польза, выгода) для потребителя?

Основными потребительскими свойствами предоставляемой медицинской услуги следует считать:

  • ликвидация воспалительного процесса, исчезновение афт и язв, без образования рубцов в ротовой полости;
  • укрепление иммунной системы организма;
  • возвращение стоматологического здоровья на тот уровень, который был до развития стоматита.

9. На какие потребительские свойства вправе рассчитывать потребитель во время лечения, после окончания лечения в краткосрочном и долгосрочном периоде?

Во время лечения стоматита пациент вправе рассчитывать на:

  • доброжелательное отношение медицинского персонала;
  • своевременное оказание помощи;
  • безболезненные манипуляции в ротовой полости;
  • улучшение общего состояния;
  • ликвидацию воспалительного процесса в ротовой полости.

Непосредственно после окончания лечения стоматита:

  • полное возвращение стоматологического здоровья на прежнюю ступень;
  • исчезновение боли во время приёма пищи;
  • ликвидация воспалительного процесса;
  • избавление от неприятного запаха изо рта;
  • исчезновение кровоточивости десны;
  • избавление от язв и афт;
  • профилактика рецидивов стоматита.

В долгосрочной перспективе стоматит исчезает. Иммунная система становится сильнее и способна противостоять новому воспалительному очагу.

10. В чем отличия лечения стоматита в различных клиниках, как они влияют на стоимость и на ценность потребительских свойств услуги для потребителя?

На более высокую стоимость медицинской услуги «лечение стоматита», а в конечном итоге и на её потребительские свойства влияют:

  • специализация стоматологической клиники в области стоматита;
  • применение современных методов лечения и диагностики в клинике, современная схема лечения стоматита заключается в уменьшении боли за счёт приёма обезболивающих средств, в комплекс к обезболивающим добавляются также противовоспалительные и антисептические лекарственные средства, после того как начинает угасать воспалительный процесс в ротовой полости, назначают средства, ускоряющие заживление ран.
  • присутствие в клинике аппаратов для физиотерапевтического лечения стоматита, благодаря которым уничтожаются все патогенные микроорганизмы, и ускоряется регенерация клеток слизистой оболочки ротовой полости. Дополнительно используя эти аппараты в лечении, избавиться от стоматита получается за один, максимум три дня.
  • квалификация врачей-стоматологов, их активное участие в непрерывном повышении профессиональных знаний, навыков, умений;
  • многолетний опыт успешного лечения стоматита.

Портал Право-мед.ру рекомендует потребителям: уточните в медицинской организации перед заключением договора на оказание медицинских услуг — на какие потребительские свойства услуги вы вправе рассчитывать взамен проведенной оплаты, чем они по